Le Community manager a pour mission de gérer la présence de l'entreprise sur les réseaux sociaux. Il va établir une stratégie, rédiger des messages, et vérifier l'engagement.

On appelle engagement sur les réseaux sociaux, le nombre d'interactions faites par les usagers de ce réseau sur une publication. Il peut s'agir de J'aime, de partage, de commentaires.

Au premier abord, la réponse est OUI . Cependant, pour optimiser sa présence sur les réseaux sociaux, une agence webmarketing est indispensable car elle saura optimiser la présence et maximiser l'engagement social

Notre agence social-media, située à Nouméa, en Nouvelle-Calédonie ne procède par à ce type d'opération. L'objectif est en effet pour une entreprise d'avoir de vrais fans sur sa page, des fans qui interagissent !

Nous ne le dirons jamais assez : il n'est pas utile d'être sur un grand nombre de réseaux sociaux : il faut être présent sur les bons, c'est à dire ceux où vous êtes à l'aise, et où vous allez pouvoir séduire vos clients et échanger avec eux ! Notre agence digitale à Nouméa vous accompagne dans le choix des réseaux sociaux, pour construire une stratégie efficace, qui va vous faire gagner des fans !

Dans la théorie non, car si vous créé un contenu sur les réseaux sociaux, les algorithmes vont mettre en avant votre contenu sur Facebook et Instagram, voire LinkedIn. Cependant, pour accélérer cette visibilité, il est recommander de faire de la publicité sur les réseaux sociaux. Notre agence spécialisée en community management à Nouméa va vous accompagner dans la gestion de budgets publicitaires sur les réseaux sociaux, afin d'optimiser votre visibilité au meilleur rapport qualité/prix.

Il n'y a pas de réponse réelle à cette question. Cela va dépendre du nombre de personnes que vous désirez toucher et la durée. Notre agence de communication sur internet va vous aider à déterminer le budget pour être réellement visible.

Plusieurs fois par jour, une fois tous les 6 mois.... soit vous perdez des fans car vous les assommez de messages, soit au contraire vous les perdez car ils ont l'impression que votre activité n'existe plus. A vous de trouver le bon rythme, mais soyez régulier, sans pour autant inonder vos fans de messages.

Nous l'avons vu sur un autre article, l'achat de fans peut être intéressant pour certaines opérations, mais il ne faut pas en abuser, sous peine de s'exposer à des sanctions de la part des algorithmes de Facebook, ou d'être démasqué par les internautes.... rappelons que l'achat de fans est une pratique mal vue par les internautes.

Cette erreur n'est pas si rare que cela, et on voit encore (trop) souvent des messages qui ne contiennent pas de visuels ! N'oubliez pas qu'un message sans photo ou sans illustration, c'est 50 % de portée en moins, donc la moitié de votre travail qui perd de son intérêt !

Le but d'un réseau social, c'est d'être social ;) Aussi, n'oubliez pas de regarder fréquemment les commentaires laissés par les internautes, et d'y répondre. Envie de toujours plus de retombées ? Soyez REACTIFS et répondez rapidement !

Facebook comporte un certain nombre de champs à personnaliser... même si cela demande du temps, même si cela est particulièrement chronophage, ne faites pas l'impasse sur la personnalisation de ceux-ci. Non seulement vous vous priveriez de l'effet de rassurance qu'ils procurent, mais aussi vous ne bénéficieriez pas des bons points distribués par l'algorithme de Facebook pour avoir personnalisé ces derniers.

Notre agence digitale en Nouvelle-Calédonie gère la communication de crise et aide des entreprises à gérer les bad-buzz. Elle va donc accompagner les entreprise dans la gestion de leur image de marque, leur branding, lors d'une crise.

Il n'est pas compliqué de choisir un réseau social. Il suffit d'examiner son personna, c'est à dire le profil de ses clients et de savoir quel est le réseau social qu'il utilise. Il faudra communiquer sur ce réseau social.

Si techniquement il n'y a pas de frein à cette pratique, n'oubliez pas que les internautes peuvent vous suivre sur différents réseaux sociaux... et risquent de voir le même message plusieurs fois, et se désengager. Donc essayez dans la mesure du possible de personnaliser à fond chaque message en fonction du réseau social sur lequel vous le postez.

La meilleure heure pour poster sur les réseaux sociaux est l'heure à laquelle vos clients y sont. Cette heure varie en fonction de votre activité. Il est impératif, d'examiner vos statistiques Facebook pour savoir à quelle heure se connecte vos clients, pour les toucher à la bonne heure et maximiser la visibilité de vos messages.